Gentile Cliente/Fornitore,
In questo sito web possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili.
In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. La presente informativa ( o “privacy policy” ) è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, c.d. GDPR (di seguito, “Regolamento” oppure “GDPR”) a coloro che interagiscono con i servizi web del sito www.askweb.it.

L’informativa è resa solo per il sito www.askweb.it e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

  1. IDENTITA’ E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
    Il Titolare del trattamento dei dati degli utenti è Società Ask Web S.r.l. (P.IVA 03535080364) con sede legale in Modena (MO) 41125, Strada Vaciglio 337/A, Tel. 059271417 – web: www.askweb.it, in persona del legale rappresentante. Può rivolgersi al Titolare del trattamento scrivendo all’indirizzo sopraindicato o inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica:  amministrazione@pec.askweb.it

    L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento si trova presso la sede legale del Titolare del trattamento.
  2. DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO
    I Dati Personali raccolti dal Sito sono i seguenti:

    2.1 Dati di navigazione
    I sistemi informatici e le procedure software preposte al corretto funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Queste informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati; tuttavia, per la loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Fra essi rientrano gli indirizzi IP o i nomi dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico adoperata dall’utente.

     – Finalità e base giuridica del trattamento – (GDPR-Art.13, comma 1, lett.c)
    Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero inoltre essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito (legittimi interessi del titolare).
    Ambito di comunicazione – (GDPR-Art.13, comma 1, lett.e,f)
    I dati sono trattati esclusivamente da personale interno, regolarmente autorizzato e istruito al trattamento (GDPR-Art.29) e non saranno comunicati a soggetti esterni, diffusi o trasferiti in paesi extra-UE. Solamente in caso di indagine potranno essere messi a disposizione delle autorità competenti.
    Periodo di conservazione dei dati – (GDPR-Art.13, comma 2, lett.a)
    i dati personali saranno conservati esclusivamente per scopi storici o statistici, in conformità alla legge, ai regolamenti, alla normativa comunitaria e ai codici di deontologia e di buona condotta sottoscritti ai sensi dell’articolo 40 del GDPR, per un periodo come da normativa vigente (di solito 10 anni), oppure, nel caso non siano soggetti ad alcuna legge, per un periodo non superiore a cinque anni. Oltre tale periodo, i dati personali saranno conservati in forma anonima, oppure saranno distrutti.
    Conferimento – (GDPR-Art.13, comma 2, lett.f)

    I dati non sono conferiti dall’interessato ma acquisiti automaticamente dai sistemi tecnologici del sito.

    2.2. Cookies
    Il sito web della impresa ASK WEB S.r.l. ( www.askweb.it ) utilizza i cookie per rendere i propri servizi semplici e efficienti per l’utenza che ne visiona le pagine. Gli utenti che accedono al Sito, vedranno inserite delle quantità minime di informazioni nei dispositivi in uso, che siano computer o periferiche mobili, in piccoli file di testo denominati “cookie” salvati nelle directory utilizzate dal browser web dell’utente. Vi sono vari tipi di cookie, alcuni per rendere più efficace l’uso del Sito, altri per abilitare determinate funzionalità

    2.2.1. Cookie tecnici
    Cookie analitici
    Infine, sono presenti cookie analytics, utilizzati e realizzati esclusivamente dal solo gestore del Sito, per raccogliere informazioni, in forma aggregata ed anonima, sul numero degli utenti e su come gli utenti visitano il sito.

    Installazione /disinstallazione cookie. Opzioni del browser
    L’utente può opporsi alla registrazione dei cookies sul proprio dispositivo configurando il browser usato per la navigazione: se utilizza il Sito senza cambiare le impostazioni del browser, si presuppone che intende ricevere tutti i cookies usati dal Sito e fruire di tutte le funzionalità. Si ricorda che l’utente può impedire l’utilizzo di alcuni o di tutti i cookie sopra descritti, configurando il browser usato per la navigazione, e precisamente “Per disabilitare od attivare i cookie del browser, clicca qui”:

    Google Chrome:
    https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

    Internet Explorer:
    https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement#maincookiessimilartechnologiesmodule

    Mozilla Firefox:
    http://support.mozilla.org/it/kb/Bloccare i cookie?redirectlocale=enUS&redirectslug=Blocking+cookies]

    Alcune pagine del Sito possono contenere link ad altri siti web che non sono gestiti dal gestore del Sito che non condivide i dati personali con tali siti.
    Il gestore del Sito non è responsabile per il contenuto, la sicurezza, o le misure di privacy impiegate da altri siti e declina espressamente tutte le responsabilità.

    2.3. Richiedi assistenza [ clicca qui ]
    La pagina consente all’interessato di richiedere assistenza sul software Ecos e-one per la gestione dei rifiuti (software che rispetta tutti i parametri della normativa vigente, se opportunamente configurato CLICCA QUI per verificarlo), e la registrazione al nostro portale di Ask Web S.r.l., dove potrà accedere alle sue informazioni riguardo l’assistenza erogata. Vengono richiesti i dati identificativi e di contatto per poter erogare il servizio.

    – Finalità e base giuridica del trattamento – (GDPR-Art.13, comma 1, lett.c)
    Vengono richiesti i dati identificativi e di contatto necessari per poter rispondere puntualmente alle richieste inoltrare dall’interessato. L’invio della richiesta è subordinata allo specifico, libero e informato consenso (GDPR-Art.6, comma1, lett.a) documentato tramite apposita check-box (GDPR-Art.7, comma1)
    – Ambito di comunicazione – (GDPR-Art.13, comma 1, lett.e,f)
    I dati sono trattati esclusivamente da personale regolarmente autorizzato e istruito al trattamento (GDPR-Art.29). I dati non saranno diffusi o trasferiti in paesi extra-UE.
    – Periodo di conservazione dei dati (GDPR-Art.13, comma 2, lett.a)
    I dati sono conservati per tempi compatibili con la finalità delle richieste.
    – Conferimento – (GDPR-Art.13, comma 2, lett.f)
    Il conferimento dei dati riferiti ai campi obbligatori è necessario per poter ottenere una risposta, mentre i campi facoltativi sono finalizzati a fornire allo staff di Askweb ulteriori elementi utili a interpretare la richiesta.

    2.4. Fatti richiamare  clicca qui [ clicca qui ]
    La pagina consente all’interessato di richiedere un contatto allo staff di Ask Web Srl. Vengono richiesti i dati identificativi e di contatto.

    – Finalità e base giuridica del trattamento – (GDPR-Art.13, comma 1, lett.c)
    Vengono richiesti i dati identificativi e di contatto necessari per poter rispondere alle richieste di contatto degli interessati. L’invio della richiesta è subordinata allo specifico, libero e informato consenso (GDPR-Art.6, comma1, lett.a) documentato tramite apposita check-box (GDPR-Art.7, comma1)
    – Ambito di comunicazione – (GDPR-Art.13, comma 1, lett.e,f)
    I dati sono trattati esclusivamente da personale regolarmente autorizzato e istruito al trattamento (GDPR-Art.29). I dati non saranno diffusi o trasferiti in paesi extra-UE.
    – Periodo di conservazione dei dati – (GDPR-Art.13, comma 2, lett.a)
    I dati sono conservati per tempi compatibili con la finalità delle richieste.
    – Conferimento – (GDPR-Art.13, comma 2, lett.f)
    Il conferimento dei dati riferiti ai campi obbligatori è necessario per poter ottenere una risposta, mentre i campi facoltativi sono finalizzati a fornire allo staff di Askweb ulteriori elementi utili ad agevolare il contatto.

  3. AREA CLIENTI e WEBMAIL
    L’accesso all’AREA CLIENTI e alla WEBMAIL è riservato ai clienti ai quali sono state assegnate apposite credenziali di accesso (user e password) per l’amministrazione dei servizi internet e per l’accesso via browser alle proprie caselle di posta elettronica.

  4. DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DALL’UTENTE
    L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste di servizi e/o informazioni, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

  5. AGGIORNAMENTO DELLA POLICY
    Si segnala che la presente informativa può essere oggetto di revisione periodica, anche in relazione alla normativa e giurisprudenza di riferimento. In caso di variazioni significative verrà data, per un tempo congruo, opportuna evidenza in home-page del sito. Si invita comunque l’interessato a consultare periodicamente la presente policy.

  6. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO E FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI
    A parte quanto specificato per i dati di navigazione e per i cookies tecnici, l’utente è libero di fornire i propri dati personali attraverso l’utilizzo di appositi form o moduli presenti nel sito per richiedere materiale informativo o altre comunicazioni e, più in generale, per le finalità riportate nelle relative e specifiche informative. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

  7. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
    La nostra Società, quale titolare del trattamento, come sopra identificati, gestirà ed archivierà con strumenti automatizzati e/o cartacei i dati personali raccolti attraverso l’utilizzo del sito e delle sue diverse funzionalità attivabili a richiesta dell’utente, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti o volontariamente comunicati dall’utente. Specifiche misure di sicurezza, come prevede l’art. 32 del Regolamento (UE) 2016/679, sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. I dati vengono gestiti solo da personale autorizzato dal titolare del trattamento.In nessun caso i dati saranno oggetto di diffusione.

  8. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
    Ai soggetti cui si riferiscono i dati personali trattati sono garantiti tutti i diritti di cui agli articoli 15, 16, 17, 18 del Regolamento 679 (accesso con conferma dell’esistenza o meno del trattamento dei propri dati; rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento quando ne ricorrano i casi).

    L’utente interessato ha il diritto di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

    Le richieste vanno rivolte:

    via e-mail, all’indirizzo: a.sagri@askweb.it – oppure via posta, a : Ask Web S.r.l., Strada Vaciglio 337/A, 41125 Modena (MO).